Развитием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) займётся новый оператор – АО «Оператор информационной системы». Соответствующее постановление подписал председатель правительства Михаил Мишустин.
Новому оператору предстоит модернизировать ГИС ЖКХ и улучшить её функционал. В частности, на базе информационной системы будет создана единая цифровая платформа учёта данных о ЖКХ. На этой платформе появятся новые, более удобные сервисы, а также будет разработано специальное мобильное приложение. Кроме того, ГИС ЖКХ будет интегрирована с другими региональными и муниципальными информационными системами, а также с единым порталом госуслуг. Это позволит оптимизировать процесс размещения информации в системе и исключить дублирование данных.
Сейчас на сайте ГИС ЖКХ граждане могут узнать о сроках проведения капитального ремонта в их доме, внести показания счётчиков, оплатить коммунальные услуги, принять участие в электронных голосованиях собственников жилья, написать обращение или жалобу.
Расширить функционал и усовершенствовать работу этой системы правительству поручил президент России Владимир Путин. В июле 2021 года Михаил Мишустин утвердил план мероприятий по развитию ГИС ЖКХ, который включал и процесс передачи полномочий новому оператору.